Моят профил

Любими

КОЛИЧКА 0

Въпроси и отговори

🛒 Поръчки и доставки

Как да направя поръчка ?
Стъпки за поръчка
Процес на поръчка
1. Чрез бутона „Купи“ добавяш избрания продукт в кошницата. Можеш да продължиш към следващите стъпки или да добавиш още продукти и услуги. След като си избрал най-подходящите за теб, продължи нататък, с бутона „Купи“ в дясно.
  
  Ако имаш промо код или ваучер, въведи го в полето по-долу:
  
  Ако разполагаш с aClub точки и продуктът участва в месечната промо кампания, сега е моментът да се възползваш от допълнителна отстъпка, като използваш натрупаните от теб точки в акаунта:
2. Данни за контакт
  
  Попълни твоите имена, телефон и email:
  
  Имена:
  
  Телефон:
  
  Email:
3. Метод на доставка
  Избери метод на доставка:
4. Начин на плащане
  Избери предпочитаният от теб начин на плащане:
5. Фактура
  
  Ако желаеш да получиш фактура към покупката, маркирай „Да“ и попълни данните:
  Да, желая фактура
  
  Данни за фактура Фирма / Имена:
  
  ЕИК / ЕГН:
  
  МОЛ:
6. Общи условия
  Потвърждавам, че съм съгласен с общите условия
7. Преглед на поръчката
  
  На следващият екран ще откриеш систематизирана информация за поръчката, преди да я направиш.
8. Финализиране
  
  За да я финализираш, натисни бутона „Потвърждавам поръчката“:
9. Успешна поръчка
  
  Ще получиш номер на твоята поръчка, която вече е видима в акаунта ти, в секция „Поръчки и документи“.
  
  Ще те информираме с email, че поръчката е успешно приета за обработка.
Кога ще получа поръчката?
В зависимост от избрания от теб продукт, сроковете за доставка са следните:
- За налични на склад продукти и наличност при Външен доставчик – от 2 до 5 работни дни, при избран метод на доставка чрез куриер и от 1 до 4 работни дни, при избран метод „Получаване от магазин“;
- За налични продукти в м-н София с избран метод на доставка „Експресна доставка“ – ще получиш заявените продукти до края на текущия работен ден на посочения от теб адрес;
- За custom компютърни конфигурации и системи, неналични на склад – срокът за доставка е от 6 до 8 работни дни;
- За Pre-order поръчки – срокът за ориентировъчна и най-ранна доставка е посочен в продуктовата страница на избрания от теб модел. Ще изпратим допълнителна информация за точна дата за доставка при получаване на наличности;
- За продукт със статус „По заявка“ – срокът е ~60 работни дни и се уточнява допълнително. Възможни са забавяния, свързани с внос от доставчик или други причини, за които своевременно ще те уведомим.
Важно! Срокът за доставка започва да тече от момента на потвърждение на поръчката чрез получения SMS.

Ако си избрал метод на плащане „На изплащане“, е необходимо договорът да бъде подписан и потвърден от страна на кредитната компания.

Ако си избрал метод на плащане „Банков превод“, е необходимо сумата да бъде отразена в банковата сметка на dig.bg, за да пристъпим към обработка на поръчката. Изпращането на авизо (платежно нареждане) не се счита за получен банков превод.
Как ще бъде доставена поръчката?
- Доставка с куриер – По цени на куриера
  Поръчката ще бъде доставена на Ваш адрес, но всички разходи по доставката са за Ваша сметка. След завършване на поръчката ще видите поле за коментари за уточнения към доставката. Всички документи за доставката ще получите от куриера.
- Получаване в наш магазин – 0.00 EUR
  Поръчайте удобно онлайн и вземете стоката от нашия магазин в най-подходящия за Вас момент. На място предлагаме гъвкави начини на плащане: в брой, с дебитна или кредитна карта, по банков път или чрез кредитна институция.
Как да променя/откажа поръчката или данните към нея?

Ако желаеш да отмениш или промениш направена поръчка
Какво следва, ако поръчаните продукти не са налични?

Ако поръчаните от теб продукти не са налични, ще се свържем с теб и ще предложим подходящо алтернативно решение за замяна.
Кога ще получа документите към поръчката и къде да ги открия?

Стремим се да опазваме максимално околната страда и въглеродният отпечатък върху планетата ни. Ето защо, към пратката няма да получиш разпечатани документи. Ще ги откриеш в твоят профил, в секция „Поръчки и документи“, както и на посоченият от теб email (ако няма акаунт). Всички съпътстващи документи като гаранционна карта, фактура, товарителница, сертификат за удължена гаранция, застрахователна полица и електронни сертификати за лиценз, ще получиш непосредствено след финализиране на поръчката. Ще се ориентираш по статуса „Завършена“ в клиентския ти профил. Важно! Ако си избрал метод на плащане „При получаване“ с доставка от куриер, в зависимост от използвания метод, ще получиш касовия бон, съответно: * За наложен платеж – прикрепен касов бон от Ardes.bg в пратката; * Пощенски паричен превод – касов бон, издаден от куриера при получаване на пратката.

🏄‍♂️ Методи на плащане

Плащане при доставка

Можеш да заплатиш поръчката при доставка от куриер в брой или чрез ПОС терминал, ако куриерът разполага с такъв в себе си. В офисите на куриерите винаги са на разположение ПОС терминали;
Банков превод

Можеш да заплатиш поръчката при доставка от куриер в брой или чрез ПОС терминал, ако куриерът разполага с такъв в себе си. В офисите на куриерите винаги са на разположение ПОС терминали;
На изплащане

Ние Ви предлагаме опция за разсрочено плащане чрез партньори от ПБ Лични Финанси, TBI Bank, Unicredit Consumer Financing. Можеш да избереш онлайн кандидатстване чрез БНП Париба ЛФ, след като добавиш продукти в кошницата и натиснеш бутона купи. В методи на плащане ще откриеш опция „На изплащане“. Избери подходяща вноска и период за теб и попълни данните. Чрез TBI Bank и Unicredit Consumer Financing, можеш да кандидатстваш във физическите ни обекти.

⚙ Сервизни услуги

Как се инсталира Windows 11?

Инсталирането на Windows 11 става най-сигурно чрез създаване на стартираща (bootable) USB флашка с безплатния инструмент Rufus и официалното ISO изображение. За целта се нуждаете от празна флашка (минимум 8 GB) и съвместим компютър с активен TPM 2.0 модул.Следвайте тези стъпки за чиста инсталация на операционната система:Подготовка на инсталационен носителИзтеглете ISO файла за операционната система от официалната страница на Microsoft.Стартирайте програмата Rufus, изберете вашата USB флашка и заредете сваленото ISO. Натиснете бутона Start, за да запишете файловете.Стартиране на инсталацията (Boot меню)Поставете готовата флашка в компютъра и го рестартирайте.Веднага след стартиране натиснете клавиша за вход в Boot Menu (обикновено F12, F11, F8 или Esc в зависимост от марката на дънната платка).От списъка с устройства изберете вашата USB флашка.Инсталиране стъпка по стъпкаКогато зареди инсталаторът, изберете език и клавиатурна подредба, след което натиснете Install Now.Въведете продуктов ключ или натиснете I don’t have a product key (може да активирате системата по-късно).От списъка с версии изберете тази, която притежавате (Home или Pro).Изберете Custom: Install Windows only (advanced) и форматирайте дяла, върху който искате да инсталирате операционната система.Първоначална настройкаКомпютърът ще се рестартира няколко пъти, докато трае процесът на копиране и инсталиране на файлове.След това ще се появи екран с начални настройки на Windows – изберете регион, клавиатурна подредба и задайте име на своя потребителски акаунт.

Задай въпрос

Запитване за продукт Brother TN-329BK Toner Cartridge Super High Yield

Данните за продукта ще бъдат добавени автоматично към запитването. Напишете само Вашия въпрос.